根據(jù)日本國(guó)家旅游局(JNTO)公布的數(shù)據(jù),截至今年5月,中國(guó)赴日旅游累計(jì)人數(shù)已達(dá)330萬(wàn)。與去年同期相比,中國(guó)赴日游客增長(zhǎng)超過(guò)20%,約占赴日外國(guó)人總數(shù)的四分之一,是什么讓這么多的中國(guó)游客赴日旅游呢?其中最重要的一點(diǎn)就是良好的服務(wù)質(zhì)量以及物美價(jià)廉的商品讓游客覺得物超所值,性價(jià)比頗高。
目前日本的大型免稅店和各大家電賣場(chǎng)都已建立起基于外國(guó)游客購(gòu)物信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。在一些中國(guó)游客愛去的店里配有會(huì)講中文的銷售,甚至有媒體報(bào)道,一些日本的藥妝店會(huì)把中國(guó)游客愛買的物品擺在門口,方便中國(guó)游客選購(gòu),讓游客的購(gòu)物體驗(yàn)相當(dāng)?shù)暮谩?/span>
之所以會(huì)吸引這么多游客赴日旅游,是因?yàn)樵缭?003年,日本便確立了“觀光立國(guó)”政策。為規(guī)范旅游市場(chǎng)、提升旅游服務(wù)質(zhì)量,日本不斷完善旅游法規(guī)體系,出臺(tái)旅游基本法、旅游專門法規(guī)和旅游相關(guān)法規(guī)等,確保消費(fèi)者從與旅行團(tuán)簽訂合同之時(shí)起,其權(quán)益就能得到法律的保護(hù)。這對(duì)發(fā)展日本的旅游業(yè)起到了至關(guān)重要的作用。
隨著中國(guó)國(guó)民收入的提高,旅游業(yè)已經(jīng)步入爆發(fā)式增長(zhǎng)期。現(xiàn)在旅游業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展速度最快和具有明顯國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)之一。
2017年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)超40億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超30,000億元,入境旅游收入1,136.50億美元,中國(guó)已成為世界上第二大入境旅游接待國(guó)及第一大出境旅游客源國(guó)。
雖然如此,但中國(guó)的旅游業(yè)在很多方面都有待提高,日本旅游業(yè)的成功對(duì)于想要發(fā)展中國(guó)旅游業(yè)的同學(xué)們來(lái)說(shuō),無(wú)疑是范本一樣的存在。
日本的旅游行業(yè)不僅非常成熟,并且很多名牌大學(xué)都開設(shè)有旅游專業(yè)。
就拿日本名牌私立大學(xué)立教大學(xué)(MARCH之一)的觀光專業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)學(xué)習(xí)以下幾類科目:
第一類為綜合教育科目:綜合教育科目是全學(xué)科共通的課程,涉及自然、人文與社會(huì)三大知識(shí)領(lǐng)域。
旅游專業(yè)關(guān)聯(lián)專業(yè)的基礎(chǔ)科目包括法學(xué)、商學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)學(xué)、地理學(xué)等專業(yè)知識(shí)。
旅游專業(yè)基礎(chǔ)科目是旅游專業(yè)的核心課程,主要學(xué)習(xí)旅游概論、旅游企業(yè)論和旅游調(diào)查法等課程。
從二年級(jí)開始學(xué)習(xí)旅游基干科目的內(nèi)容,基干科目里分旅游文化、旅游規(guī)劃和旅游經(jīng)營(yíng)三個(gè)專業(yè)方向。
從三年級(jí)開始至四年級(jí)學(xué)習(xí)旅游專業(yè)展開科目的知識(shí)。和2年級(jí)的基干科目一樣,專業(yè)展開科目也分旅游文化、旅游規(guī)劃和旅游經(jīng)營(yíng)三個(gè)專業(yè)方向。專業(yè)展開科目屬于選修科目,主要課程有:
旅游地理、日本區(qū)域地理、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游開發(fā)、旅游事業(yè)論、語(yǔ)言與文化、環(huán)境教育、外國(guó)區(qū)域地理、旅游調(diào)查法、環(huán)境心理學(xué)、接待消費(fèi)論、國(guó)際旅游論、國(guó)際合作旅游開發(fā)、旅游心理學(xué)、旅游行為學(xué)、旅游文化學(xué)、旅游社會(huì)學(xué)、觀光地域社會(huì)論、接待產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、旅游文化人類學(xué)、住宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)論、旅行社經(jīng)營(yíng)論、旅游人力資源管理、旅游投資論、旅游交通及各種企業(yè)實(shí)習(xí)等等。
一個(gè)旅游專業(yè)包含這么多的科目和知識(shí),估計(jì)很多同學(xué)都沒有想到吧。
旅游業(yè)其實(shí)就是為旅行者提供其所需服務(wù)和商品的綜合性產(chǎn)業(yè),概括地說(shuō)就是【服務(wù)業(yè)】。既然是服務(wù)業(yè),如果想在旅游業(yè)獨(dú)樹一幟,口碑自然是最重要的,那么到旅游業(yè)最發(fā)達(dá)、行業(yè)成熟度高、口碑最好的日本去學(xué)習(xí)旅游相關(guān)的專業(yè)知識(shí),無(wú)疑是一個(gè)最佳選擇。
(私立)立教大學(xué) 觀光學(xué)部 (國(guó)立)和歌山大學(xué) 觀光學(xué)部
(國(guó)立)山口大學(xué) 觀光政策學(xué)科 (公立)首都大學(xué)東京 觀光科學(xué)科
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